Eine nett gemachte Seite, auf der über Erfahrungen aus der „Servicewüste“ berichtet wird:
Kategorie: Internet
DSL und so
SchlechtBedient.deHeute nach dem Aufstehen um 6h habe ich festgestellt das mein Kabel-Modem von KabelDeutschland sich immer wieder neu startet und bei der Initialisierung nicht zum Ende kommt. Da sich das bis jetzt offensichtlich noch nicht behoben hat, (kann ich nur vermuten da mein SIP-Anschluss offline meldet) habe ich mal eine Störung gemeldet.
Die Dame bei KabelDeutschland war auch sehr nett und konnte die Nichterreichbarkeit meines Modems bestätigen. Schauen wir mal was draus wird. Jedenfalls will man sich bei mir melden. :-)
Update:
Eine Rückmeldung habe ich zwar noch nicht bekommen aber ich bin wieder Online. Wenn ich dem Eventlog von meinem Router glauben schenken darf war ich von 02:56h bis 15:10h offline.
Was ich mir noch nicht erklären kann ist, das von 02:56h bis 6:30h das Modem offensichtlich keinerlei Anstallten gemacht hat wieder Online zu gehen – aber ab 6:30h wohl eine private IP vergeben hat, so das mein Router dachte er wäre wieder online, dabei aber nur mit dem Modem „sprechen“ konnte. Um 15:10h gab es dann eine neue IP und jetzt bin ich wieder online.
Bei Amazon gibt es das gute Stück jetzt zur Vorbestellung zum Sonnderpreis von 199 Euro. Mal sehen wann sie geliefert wird…..
Nun geht’s weg von der Telekom!
Nachdem ich, dank ISDN/XXL-FullTime, ohne überhaupt ein Anruf zu tätigen bei der Telekom jeden Monat (nein jetzt nicht lachen) 50 Euro abdrücke, habe ich mich dazu entschlossen in schöne neue Hardware (Fritz!BOX 7270) zu investieren und meine Telekom-Nummern zu 
zu Portieren.
Nach dem ersten Proof-of-Concept mit bin ich sehr begeistert. Meine aktuelle Konfiguration ist ein SPA-3000 Adapter von Linksys (bzw. TipTEL oder Cisco) an einem SIP-Account von .
Überzeugt hat mich bei der Funktionumfang, der Support (obwohl ich ein free Account-Kunde (
) bin war habe ich auf keine meiner Frage-Mails länger als 1h gewartet), und letztendlich der Preis (Erklärung folgt).
- Zum Funktionsumfang
- Es gibt die Möglichkeit für seinen Account individuell Weiterleitungsoptionen einzurichten. Was mir besonders gefällt ist der Punkt „Weiterleitung wenn offline“. Damit ist es möglich, auch wenn der Internetanschluss mal nicht geht, den Anruf auf ein Handy oder Festnetztelefon umzuleiten.
- Faxen: Sowohl das Senden als auch der Empfang (
) ist möglich.
Beim Senden kann man entweder ein Fax via WEB-Frontend verfassen, es als PDF hochladen (super klasse!) oder den Druckertreiber von installieren mit dem man dann direkt ein Fax drucken kann. Ebenso kann ein Sendebericht via eMail angefordert werden.
Es gibt noch einige gute Funktionen mehr, aber das würde jetzt zu weit führen – guckt Euch einfach mal die Seite an.
- Support
- Einfach klasse – mehr gibt’s da nicht zu sagen.
- Preis
- Da ich mit meinem Internetanschluss bei KabelDeutschland bin und somit für DSL nicht an einen Telefonanschluss gebunden, habe ich die Wahl zwischen VoIP bei KabelDeutschland oder einem alternativen Anbieter oder eben einem extra Festnetzanschluss wie z.B. bei der Telekom.
- Die Telekom scheidet für mich jetzt aus, ein anderer Anbieter geht wegen einem gebündelten Gebiet auf Glasfaserbasis wohl nicht – die Aussagen von Arcor und htp.
- KabelDeutschland ist eine gute Alternative und der Preisunterschied zu nur Minimal – sollte ich vor ende Oktober wechseln bekommt man die „Lebenslange TelefonFlat“ – diese wäre für mich ein Aufpreis von 10 Euro/Monat zu meinem aktuellen Tarif. – Nachteil: Ich bin an die Anschlüsse des Kabelmodems gebunden. Und diese sind nicht individuell konfigurierbar.
- bietet ein „rundum sorglos Paket“ für 10,80 Euro/Monat an. Der Vorteil daran ist das ich meine SIP-Konfiguration selber vornehmen kann (was dann durch die Fritz!BOX passieren soll). bietet in dem Tarif 3 SIP-IDs an welche sich wie ein ISDN-Anschluss mit 3 Leitungen konfigurieren lassen.
- Die Fritz!BOX ist so frei konfigurierbar das ich alle meine aktuellen Endgeräte (ISDN-Telefon, Schnurlostelefon und analoges Telefon) weiter betreiben kann.
Für mich war heute die Entscheidung total klar. Ich habe die Portierung angestartet, den Tarif bei auf mit 
umgestellt und mir die Fritz!BOX 7270 bei Amazon vorbestellt. Bis diese kommt teste ich alles mit meinem tipTEL Adapter und bin bis jetzt sehr zufrieden. Was mich als Jahrelanger ISDN-Anhänger wirklich überrascht hat war, dass ein analoges Telefon über den SIP-Adapter sowohl die Telefonnummer des Anrufers anzeigen kann, als auch seine Uhrzeit stellt. Ich bin echt beeindruckt.
Jetzt muss ich nur noch bis zum 12.12.2007 warten, das die Telekom mich „frei gibt“.
Eigentlich weiß ich noch gar nicht was ich dazu sagen soll, aber ich wollte einfach mal die Links zum Thema veröffentlichen:
Technikwürze 93 – Das Ende der IP-Adresse?
Und jetzt – geht es da jetzt nur wieder dem „kleinen Mann“ an die Wäsche oder ist damit auch die Vorratsdatenspeicherung von Herrn Schäuble gestoppt?
Wieso muss ich was tun was der nicht will – oder was auch immer. ;-)
IP-Adressen die von WordPress oder einem Gästebuch oder einem MTA gespeichert/ausgewertet werden, sind ja nicht zur Personenverfolgung oder zum Ausspionieren gedacht, sondern zum Schutz der Webseite des Webseitenbetreibers. Ich persönlich habe kein Interesse daran heraus zu bekommen wer sich meine Seite wann und wie oft angesehen hat, wenn er mir nichts böses will. Was ich aber schon gerne haben würde (wie auch bei Technikwürze angesprochen), ist die Möglichkeit, den Beweis antreten zu können, dass ich nicht den Inhalt verantwortlich auf meine WebSeite gebracht habe, den jemand ins Gästebuch oder durch einen böswilligen Angriff in den Seiteninhalt packt.
Seit „Mädchen, Mädchen“ und „Große Mädchen weinen nicht“ eine meiner deutschen Lieblingsschauspielerinnen – und jetzt habe ich durch Zufall ihr Blog gefunden. :-)
Eigentlich war ich auf der Suche danach, herauszufinden ob sie wirklich die ist, die in „Das Parfüm“ mitspielt. Aber das Blog ist auch ein schöner Fund :-) – zudem ich auch meine Frage geklärt bekommen habe. :-)
Es ist geschafft!
Nach 3 Tagen der Neuinstallation meines root-Servers bin ich nun zufrieden.
- OS auf aktuellen Stand gebracht und alle komischen Tools wie visias und Co weggelassen.
- Apache konfiguriert.
- PHP konfiguriert und aktuell.
- mysql läuft und hat die alten Daten wieder on Board (was sich echt etwas komplizierter gestaltet hat als erwartet – von mysql 3 auf 5 ist eben doch ein großer Schritt) .
- postfix läuft auch und hat qmail, was zuvor Standard bei Strato-rootServern war, ersetzt.
- Weil ich ja schon dabei war, habe ich auch gleich mal mein Blog umgezogen. Außerdem habe ich aufgeräumt und WP komplett neu installiert, nur die Daten übernommen. Damit sind veraltete Plugins und Co auch Geschichte.
Alles neu alles schick :-)
Leider geht ein Plugin nicht mehr, welches aber jetzt in WP selber eingebunden wurde – leider nur nicht so schön wie simple-tagging selber es gemacht hat.
Vorteil – nichts muss geändert werden außer das man ein Theme haben sollte was auch die Tags berücksichtigt.
Nachteil – bei simple-tagging hatte man bei seinen Post die Möglichkeit aus den schon bestehenden Tags welche zu wählen bzw. bekam schon Vorschläge. Das macht das „Onboard Tagging“ leider (noch) nicht (mehr). :-(
Und ein Theme-Update für Mandigo gab’s auch noch…
Es gab gestern ein Update für meinen VirenScanner (was er inzwischen nicht mehr nur alleine ist – also ein Scanner – sondern Firewall, MailScanner, „WebScanner“).
Zuerst wurde meine Version seit längerem schon mit einem eMail-Scanner beglückt (welcher allerdings noch immer nicht so frei konfigurierbar ist, wie ich mir das wünschen würde. Z.B. müsste es die Möglichkeit geben, eine Mischung aus dem interaktiven und dem automatischen Modus zu bekommen. Ich hätte nämlich schon gerne die Statusanzeige aber ohne dass ich bei einem Fund etwas bestätigen muss.)
Dann wurde die Suite ins Leben gerufen, welche dann auch eine Firewall enthielt – was mich auch von der Kerio-Firewall (die leider immer einen BlueScreen erzeugte in bestimmten Situationen) zu der Suite von Avira wechseln ließ. Es ging zwar etwas holprig los aber inzwischen bin ich echt begeistert von dem Produkt!
Und gestern nun also das Update – und ich muss sagen, dass es mir echt super gefällt!
Man hat einige Menüs optimiert und sich über die Ansicht der Firewall so richtig Gedanken gemacht. Ich finde es ist wirklich viel übersichtlicher und bei Bedarf (Klick auf eine aktive Verbindung) viel informativer als bei der Vorversion.
Außerdem wurde ein neuer Punkt „WebGuard“ eingeführt. Dieses ist ein Proxy für Browserzugriffe (ähnlich wie bei dem Mailscanner). Funktioniert wirklich gut. Man kann auch Seiten, die man nicht scannen lassen will, angeben oder ihn temporär ausschalten. Also wirklich schön gemacht.
Der erste Eindruck der neuen Version ist auf jeden Fall SUPER – mal sehen was der Alltag so bringt.
…nur leider nicht für jeden.
Nach dem Beitrag von OnlineKosten.de hatte ich mich schon gefreut, doch leider gibt es ja in den Verträgen von KabelDeutschland eine Klausel, dass man während einer Mindeslaufzeit seines Vertrages nicht in einen günstigeren Tarif wechseln darf. Was für ein super Trick dann die 26MBit einfach mal 4 Euro günstiger zu machen, so dass man also für 16MBit 29,90 Zahlt und für 26MBit nur 24,90. Wieso wird man als langjähriger Bestandskunde immer benachteiligt? KabelDeutschland ist damit ja nicht alleine unterwegs.
Nichts gegen KabelDeutschland – ich bin durchaus zufrieden mit dem Service und der Leistung – nur mit dieser Strategie für Bestandskunden eben nicht so wirklich.
Mal sehen wie man sich da noch einigen kann. Evtl. würde ich ja auch mit meinem Telefon zu KabelDeutschland wechseln, dann habe ich nochmal 40 Euro/Monat für das super T-ISDN-FullTimeXXL* gespart….
Update (jetzt doch):
Nach einem weiteren Telefonat mit KabelDeutschland, bei dem ich eigentlich meinen Tarif auch auf Telefon umstellen wollte, um in den Genuss der 26MBit zu kommen, kam jetzt etwas ganz anderes bei heraus:
Ich bekomme die 26MBit auf meinen aktuellen Tarif geschaltet – das heißt also 26MBit für 29,90 Euro/Monat. Na gut 4 Euro mehr als Neukunden, aber damit kann ich leben.
Dennoch werde ich zum Vertragsende meines T-ISDN-Anschlusses meine Telefonnunmmer auch zu Kabeldeutschland umziehen, um die ca. 40 Euro/Monat für die Fake-XXL-Fulltime-Flat* der Telekom zu sparen.
* Die Telefon-„Flatrate“ NUR ins Deutsche Telekom Netz (dass ich nicht lache).